旅客须知

一、乘客旅客须遵守下列规定：
　　1.维护乘车秩序,服从站务管理,爱护公共设施,保持清洁卫生。
　　2.接受车站值勤人员对危险物品检查。
　　3.七岁以下儿童乘车要有成人旅客携带。
　　4.凡有下列情形之一者,不准乘车：
　　不遵守汽车客运规章而不听劝告者；
　　精神失常而无人护送或虽有人护送仍有可能危及其他旅客安全者；
　　恶性传染病者；

二、购票须知
　　1．成人及身高超过1.4米的儿童购买全票,持一张全票价的旅客可免费携带1.1米以下儿童一人乘车,但不供给座位;携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购儿童票.
　　2．身高1.1米到1.4米的儿童，购买半价儿童票供给座位.
　　3．残废军人凭民政部颁发<<革命残废军人抚恤证>>购买半价优惠票,享受全价位待遇.
　　4．凡持有证明,执行防汛、抢险、救火等紧急任务的人员，以及新闻记者、革命残废军人可优先购票
　　5．客票以票面指定日期、车次，一次完毕行程为有效期，旅客中途终止旅行，客票即行失效

三．退票须知
　　1．旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车两小时前办理登记改乘，改乘为一次为限。开车前两小时内不办理签证改乘，可作退票处理。按规定核收退票费。
　　2．旅客遗失客票，应另行购票乘车。
　　3．由于客运站或承运人责任造成延误发车或脱班应允许旅客退票，并免收退票费；车上发售的客票和签证改乘的乘客不办理退票，开车后不办理退票。

四．签证改乘规定
　　1．班车开车2小时前办理退票，按票面金额的10%计收手续费；班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收手续费；开车后1小时以内办理退票，按票面金额的50%计收手续费，开车后1小时后不办理退票。
　　2．开车时间2小时前可办理签证改乘，班车开车时间2小时以内办理签证改乘，作退票处理，按票面金额20%计收手续费，改乘一次为限。
　　3．旅客遗失车票，应另行购票乘车，如事先申报，事后找到原票，经验无误，退还原款免收退票手续费。